Een telefoonaansluiting
De aanbieders en de opties
KPN (vroeger de PTT) is het grootste telecommunicatiebedrijf in Nederland. Tot 1997 hadden zij in Nederland een monopolie op het gebied van telecommunicatie via het vaste net. Bijna alle particuliere en bedrijfstelefoonlijnen zijn van de KPN.
Twee andere bedrijven - Twinner en UPC - bieden telecommunicatie aan via hun eigen netwerk. Dit is redelijk recent en niet erg gebruikelijk. Om van deze bedrijven gebruik te maken heb je een kabelverbinding nodig die voor voor televisie en internet geschikt is. Er bestaan andere telecomaanbieders in Nederland, maar deze zijn bijna uitsluitend of de zakenmarkt gericht, dus zullen wij ze niet verder bespreken en on richten op de KPN.
Ondanks de goede kwaliteit van de telefoonverbindingen, had de KPN een slechte naam met betrekking tot de klantenservice en de hoge prijzen. Sinds de KPN geprivatiseerd is zijn de prijzen gedaald en de service verbeterd.
- KPN - www.kpn.nl
- Twinner (by Essent) - www.twinner.nl
- UPC - www.upc.nl
Soort verbinding: Analoog en ISDN
Er zijn 2 soorten verbindingen beschikbaar: Standaard telefoonverbindingen en ISDN lijnen. Een standaard telefoonverbinding is goedkoper, en bevat 1 lijn en 1 nummer. Je kunt er mee bellen of internetten, maar niet beiden tegelijkertijd. Geluidskwaliteit is hoog, maar het internet is langzaam door de maximale verbinding van 56Kbps.
ISDN kost meer per maand; maar je krijgt 2 lijnen en 4 nummers. Je kunt internetten en bellen/gebeld worden tegelijkertijd. ISDN was erg populair voordat de breedbandverbindingen zoals ADSL over het hele land beschikbaar werden. Nu word ISDN voornamelijk nog door de kleinere bedrijven gebruikt.
Voicemail is een automatische telefoonbeantwoorder, om dit te activeren kun je bellen met het gratis 0842-333. Het kost wel geld om de berichten af te luisteren. Wanneer er binnen 20 seconden niet opgenomen word, kan er een bericht achtergelaten worden. Je kunt je eigen bericht inspreken voor de automatische telefoonbeantwoorder.
Ook in dit gedeelte
- Een telefoonaansluiting: De aanbieders en de opties
- Belpakketten: Welk pakket en welke diensten
- Mobiele telefoonaanbieders: Wie is wie & de tarieven
- Tarieven: De juiste aanbieder en het juiste pakket kiezen
- Telefoonkaarten: Veel geld besparen op internationale telefoongesprekken
- De beste kaart: Een pre-paid telefoonkaart kiezen
- Telefoonkaarten gebruiken: Korte handleiding
- Internet aansluiting: Soorten verbindingen
- Internet aanbieders: Kies één van de volgende aanbieders
- Internet cafés: Diensten en kosten
