NiemcyNiemcy PrzewodnikTelefon i InternetInformacja

Informacja

Książki telefoniczne, informacja telefoniczna i ważne numery

Informacja

 

Regionalne książki telefoniczne tzw. białe ( Telefonbuch) i żółte strony/ Panorama Firm ( Gelbe Seiten) można dostać nieodpłatnie od Deutsche Telekom.

Zakładając telefon, otrzymujesz darmowe egzemplarze. Nowe wydawane są co roku i dostaje się kartkę z którą można odbierać na poczcie nowe wydania.

Tzw. Białe strony uporządkowane są w porządku alfabetycznym, a żołte strony kategoriami od medycznych do handlowych. Instytucje publiczne (np. szkoły) i biura można zwykle znaleźć pod Stadt (miasto) lub Land (region). Deutsche Telekom wydaje również corocznie bezpłatną książeczkę niemieckich i zagranicznych numerów kierunkowych nazywaną Vorwahlverzeichnis.

Książki telefoniczne można też znaleźć w kabinach telefonicznych i na poczcie. W większości urzędów pocztowych udostępnia się też książki telefoniczne z wszystkich regionów Niemiec. Deutsche Telekom i inne firmy sprzedają je w formacie CD-Rom.

Informacja telefoniczna

Jeżeli nie masz książki telefonicznej lub gdy potrzebujesz numeru z innego regionu, możesz zadzwonić na informację telefoniczną. Numer informacji krajowej Deutsche Telekom to 11833, informacji międzynarodowej ( Auslandsauskunft) 11834, a obsługę po angielsku uzyskać można dzwoniąc pod 11837.

Opłata za połączenie z informacją, zależy od czasu, jaki zajmuje operatorowi znalezienie numeru. Alternatywny dostawca usług telekomunikacyjnych oferuje serwis informacyjny pod numerem 11881, do którego można się dodzwonić również z telefonu komórkowego.

Informacja w Internecie

Te same informacje, co w książce telefonicznej, można znaleźć w Internecie na stronie www.teleauskunft.de , gdzie udostępniana jest też lista adresów e-mailowych (tych osób, które wyraziły na to zgodę). Inną opcją jest www.dastelefonbuch.de . Żółte strony można znaleźć pod www.gelbeseiten.de .

Ważne numery telefonów

Nagłe wypadki:
110 - Policja
112 – Pogotowie i Straż Pożarna

Informacje telefoniczne:
11833 – informacja krajowa
11834 – informacja międzynarodowa
11837 – informacja w języku angielskim

Operatorzy:
0180 200 10 33 – ręczne połączenie przez operatora

Inne numery:
0800 33 01 000 – obsługa klienta Deutsche Telekom
0800 33 02 000 - zgłaszanie usterek Deutsche Telekom

 Dziękujemy. Twoja wiadomość została wysłana.

Wyślij do znajomego

Również w tym dziale

 Dziękujemy. Twój kometnarz zostanie dodany po zaakceptowaniu przez moderatorów.

Skomentuj ten artykuł

Chcesz pomóc innym ludziom, którzy mieszkają za granicą? Dodaj swoje porady lub komentarze. Komentarze są publikowane dopiero po sprawdzeniu przez moderatora. Spam oraz reklamy będa usuwane.